пн-пт   1000-2000
сб-вс   1100-1800

Екатеринбург
Антона Валека 15, 1-й этаж

+7 (343) 271 84 85

Акции

Вопрос - ответ

Схема работы

Сервисный центр Apple-Helping - гарантия оперативного и качественного ремонта

Компания Аpple уже около десяти лет на Российском рынке, благодаря чему активно развивается деятельность специализированных сервисных центров. В Екатеринбурге качественные услуги сервиса, связанного со всей ассортиментной линейкой компании, оказывает наш сервисный центр «Apple-Helping».

Главные преимущества сервисного центра

Основной принцип нашей работы – «Обслуживать людей, а не технику». Наши специалисты вникают в суть проблемы и пожелания клиентов, чтобы добиться результата, который максимально удовлетворит заказчика. В нашем центре работа организована так, чтобы клиент почувствовал заботу о нем и его технике. Именно поэтому многие наши клиенты рекомендуют нас своим знакомым, уверенные в качестве и преимуществах сервиса.

Три «кита», на которых строит свою работу сервисный центр Аpple в Екатеринбурге, - это:

высокая квалификация и мастерство сотрудников,

оригинальные комплектующие и компоненты,

забота о клиентах.

Все наши мастера сертифицированы для работы с техникой компании Аpple. У нас возможен любой ремонт, возвращающий технику к нормальной работе - от замены компонентов до программного обеспечения. Высокий уровень квалификации позволяет нашим специалистам очень быстро выполнять услуги ремонта, независимо от уровня его сложности. Обычный срок выполнения заказа – 1 час.

Использование оригинальных комплектующих обеспечивает высокое качество работы техники после ремонта. В нашем центре предоставляются гарантийные сроки на все виды произведенных работ.

Помимо внимательного и доброжелательного обслуживания наша забота о клиентах получает и материальное воплощение. Услуги нашего центра максимально экономичны для заказчиков, так как цены – самые демократичные в регионе. Это становится возможным благодаря прямому сотрудничеству с головной компанией.

Приятные дополнительные возможности

Сервисный центр Эпл в Екатеринбурге расположен в удобной зоне доступа для потенциальных клиентов. Однако, если время и возможности затрудняют прибытие в офис, наши курьеры обязательно приедут за неисправной техникой, зафиксируют возникшие проблемы, а затем доставят отремонтированное изделие по указанному адресу. Эта услуга предоставляется бесплатно.

На отдельные виды работ возможно выполнение заказа в срочном порядке. При этом клиент не платит дополнительно за срочность.

При необходимости обладатель техники Аpple может получить консультацию специалиста по эксплуатации и уходу за любым изделием. Консультации предоставляются в удобном для клиентов режиме: онлайн, по электронной почте, телефону или прямо в офисе.

Любые неисправности техники Аpple устранимы в нашем сервисном центре!